Como instalar módulos o cambiar idioma en SugarCRM Versión 6.5.10 (Build 8716)

El otro día me tocó instalar SugarCRM la versión estable del momento era la 6.5.10 (Build 8716), así que me puse manos a la obra.
Una vez que tenía el CRM operativo y funcionando tocaba instalar el paquete de idiomas en español que podéis descargar aquí.
Para hacerlo la teoría era sencilla; dentro del panel de control ir a admin->module loader subir el paquete .zip y listo.

Pero en la práctica … me apareció este error:

Specified directory '' for zip file extraction does not exist

Y ahora ?? Después de coger un par de dioptrías buscando en Google (donde la mayoría lo achaca a un problema de permisos) encontré unsa solución para una versión anterior decía que se comentase una linea del archivo:

/include/utils/sugar_file_utils.php

En versiones anteriores la linea era la 196, pero en la versión que estaba tratando tuve que comentar la linea 287, de forma que os quede de la siguiente manera.

Linea 287
// return @chmod($filename, $mode);

Espero que esto os sirva para no tiraros media tarde para instalar un módulo o idioma XD
Un saludo.

Se sociable y comparte!

24 thoughts on “Como instalar módulos o cambiar idioma en SugarCRM Versión 6.5.10 (Build 8716)

  1. andrea

    hola, buscando en google me encontre tu respuesta en español y rápido pero me podrias ayudar indicandome donde encuentro “linea del archivo:

    /include/utils/sugar_file_utils.php”
    gracias!

    • Hola andrea! /include/utils/sugar_file_utils.php es la ruta del archivo que debes modificar.
      Es decir, en el directorio donde tengas instalado sugarCRM dentro de la carpeta “include” hay otra carpeta que se llama “utils” y dentro de esta hay un archivo llamado “sugar_file_utils.php”.
      De ese archivo tendrás que modificar la linea de código número 287 o 196 dependiendo de tu versión de sugarCRM.
      Suerte y un saludo.

  2. andrea

    buenisimo!! problema resuelto muchas gracias

    • A provoctavie insight! Just what we need!

  3. Gracias por tu ayuda, me sirvio
    saludos cordiales

  4. Zaraki, valeu. muito bom o seriado. Sf3 tem dois prbeaomls.1ba o episf3dio 2 te1 dando erro na hora de baixar2ba o Avast te1 acusando malware no episf3dio 15De1 uma conferida e se puder reupar te agradee7o muitoAnderson

  5. Jeszyk

    Hola!
    Yo tengo otro problema… Instalé el idioma español en SugarCE 6.5.16 y todo va muy bien hasta que trato de entrar a la Vista de Detalle (DetailView) de cualquier registro en cualquier módulo… Simplemente me deja la parte donde debería desplgar los datos en blanco… Alguien tiene alguna idea de como resolver esto?

    • Así de entrada no se me ocurre, pero googleando un poco he dado con esto http://forums.sugarcrm.com/f49/error-con-campos-personalizados-se-borra-la-informacion-41245/
      Espero que te sea de ayuda.
      En cualquier caso se podría revisar el código a ver donde está el error.

      • VnvJeszyK

        Gracias Fernando por la pronta respuesta, pero creo que no me expliqué bien. Lo que pasa es que no me aparece absolutamente nada en la Vista de Detalle (ni campos ni nombres) ya intenté instalando otro paquete de idioma y no funciona. Tmb intenté ver si era algún error de compilación, pero no me da ningún error, simplemente la pantalla queda en blanco… He visto varios casos en internet, pero ninguno muestra solución al problema.

        • Ah, vaya! Pues ahí ya no se que decirte, sería cuestión de destripar tu código y ver donde puede fallar. ¿Tienes activada la directiva display_errors en el php.ini?

  6. Gustavo

    Hola,
    El problema que quiero comentarles es el siguiente, he instalado localmente la version de Sugar 6.5.16, la configuración general no dio ningún problema, así que me dediqué a instalar el paquete respectivo del idioma español para esta version.
    Me permitió subir el archivo zip correspondiente e instalarlo, a tal punto que en el sector de admin/system/languages se visualizan los dos idiomas “enabled” (ingles-español).
    Ahora bien, desactivo el ingles y dejo español activom grabo los cambios, pero…sigo teniendo el sistema en el idioma original. 🙁
    ¿Alguna sugerencia? ¿He salteado algún paso?
    Gracias.

  7. Maria caicedo

    Hola, es la primera vez que queremos instalar este sugar, tenemos la version 6.5.16 pero no tengo idea como hacerlo, alguien me ayuda?

  8. He modificado el archivo como dices, y al subir el paquete de idioma a sugarcrm me sigue dando error.
    Me sale esto:
    ZIP Error(0): Status(0): Arhive(upload://sugarcrm-spanish-language-pack-master.zip): Directory(/tmp/WGblCH)
    ¿Alguien me puede ayudar?

    • A simple vista parece un error de permisos en la carpeta /tmp/WGblCH asegúrate de que esa carpeta tenga los permisos a 755.
      Un saludo.

  9. openfunk

    Fernando, hola!
    Instale también Sugar pero con Bitnami en mi Mac (esta en local) y me tira el mismo error que alguien dijo más arriba

    ZIP Error(0): Status(0): Arhive(upload://SugarCrm-6.5-SpanishLanguagePack-$VERSION.zip): Directory(/private/var/folders/yq/0y8f4sd57njcr8ch5vvwdfw00000gp/T/EEybho)

    Pero al buscar estas carpetas, estas simplemente no existe (existe yql donde hay dos js) y al revisar los permisos puedo realizar de todo en dichas carpetas ¿Sabes que más puede ser?

    Gracias!

  10. Duvan

    Hice lo que aparece pero sigue mostrando lo mismo, alguien me puede decir que puedo hacer???

    Specified directory ” for zip file extraction does not exist

    Gracias.

  11. camilo

    para arreglar ese error del ZIP bajan el paquete de español del github lo descomprimen y les deja una carpeta se meten a esa carpeta y seleccionan todo lo que hay dentro luego CLICK DERECHO y en AÑADIR AL ARCHIVO les saldra una ventana del winrar y donde dice nombre del archivo ponen: SugarCrm-6.5-SpanishLanguagePack-$VERSION.zip y luego donde dice FORMATO DEL ARCHIVO seleccionan ZIP y aceptar y listo lo suben mediande el MODULE LOADER de sugarCRM en la parte del menu donde dice ADMIN.

  12. sergio

    Problemas Idioma

    Buenos dias,
    He instalado una version del Sugar CRM y la he actualizado a la Version 6.5.20. He seguido minuciosamente todos los pasos para instalar el modulo en español y lo he conseguido, pero no se porque no se cambian las etiquetas. He subido el modulo y he desastivado el Ingles dejando solo activado el español, pero no se cambia nada…. alguien tiene este problema????
    Tambien he probado a editar el fichero config a mano como he visto arriba, pero todo esta bien….

    alguna idea???????

  13. Raul

    Hola yo he instalado suitecrm que se basa en SugarCRM Community Edition 6.5 en mac OSX. He tratado modificando el fichero sugar_file_utils.php, pero sigue dando el mismo error: Specified directory ” for zip file extraction does not exist. Alguna otra idea de como solucionar esto?
    muchas gracias

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