Contaplus élite 2012 se ha producido un fallo en el sistema de seguridad 0x00002000

Bueno el otro día configurando un puesto en windows XP del famoso programa de Sage Contaplus élite 2012 me topé con el siguiente problema.
Resulta que en el servidor funcionaba todo correctamente, pero en el puesto en cuestión, se habría sin problema el panel de gestión pero al intentar acceder al Contaplus me aparecía el siguiente mensaje:

Se ha producido un fallo en el sistema de seguidad 0x00002000

Después de varias llamadas al servicio técnico, instalación de actualizaciones, comprobación de licencias, etc, etc … Solucionamos el problema instalando el .NET Framework 2.0 sp2.
Podéis descargarlo aquí
Espero que gracias a esto no perdáis media mañana colgados al teléfono de Sage como hice yo.
Un saludo a todos.

18 thoughts on “Contaplus élite 2012 se ha producido un fallo en el sistema de seguridad 0x00002000

  1. cesc

    Gracias me has ahorrado media mañana!!!!!!

  2. maximiliano

    buenos días Fernando tengo el mismo problema con este error pero ademas abro el conta del año 2013 se me han borrado los iconos de
    entrada al panel ,copia de seguridad,organizacion de archivos y los que siguen más abajo,he desinstalado el sp2 de netframework lo he vuelto a instalar y el factura plus si me ha vuelto a funcionar pero el contaplus sigue igual ,si sirve de algo es la version élite
    y este año despues de la actualización febrero ó marzo no he vuelto a renovar el mantenimiento porque habia que pagar mas para el acceso remoto y la verdad que para cualquier consulta siempre ha sido una locura ,por eso si me pudiera ayudar se lo agradecería enomemente

    • Bueno suena ha que se ha borrado el registro de windows. Hay programas de limpieza como ccleaner y similares que te pueden dar problemas con esto. Lo que yo intentaría sería restaurar el sistema al punto de restauración más reciente, pero antes de hacerlo intenta hacer copia de seguridad entrando directamente en la carpeta /SPPG y ejecutando copiasw.exe de forma manual. Una vez hayas restaurado y si se ha solucionado el problema y no has hecho la copia anteriormente, haz una copia de seguridad de tus datos.Si te planteas reinstalar el programa no olvides desinstalarlo primero, ya que sino perderás tu licencia y te querrán cobrar los 900 y pico euros anuales. Espero que te lo que te he dicho aquí te sirva de ayuda. Un saludo.

  3. maximiliano

    gracias hare como dices y te cuento

  4. maximiliano

    buenas Fernando otra vez he desisntalado el framework sp2 lo he vuelto a instalar y nada y la verdad desinstalar el sage como que me da un poco de miedo como te comente nos dimos de baja del mantenimiento y si la fastidio es el miedo que tengo

    • Hola maximiliano.
      Perdona la tardanza pero he estado muy ocupado últimamente.
      ¿Has restaurado el sistema a un punto de restauración anterior?
      En windows 7 Inicio > Panel de control > Recuperación > Abrir Restaurar sistema.
      En windows XP Inicio -> Programas -> Accesorios -> Herramientas del sistema -> Restaurar sistema.

  5. maximiliano

    buenas tardes Fernando si he hecho una restauración de sistema y es xp pero sigue igual te comento he hecho otra instalación del conta2012 en otro equipo,depues he cogido la carpeta con2012 se la he pegado en la nueva instalacion y si me va el tema es el registro me sale los datos de la empresa como la licencia es original comprada a sage tanto el factu como el conta ,entonces ahora viene la duda ¿vuelvo a instalar el conta nada mas? gracias y perdon por las molestias

    • Bueno, me imagino que tienes la versión «Élite» lo que quiere decir que posees dos instalaciones de cada programa. Para poder instalar cualquiera de los dos programas y resgistrarlos en el nuevo equipo debes desinstalarlos del anterior, y ojo que no digo borrarlos sino desinstalarlos. Ya que sino perderás tus dos instalaciones.
      En teoría una vez desinstalados del anterior equipo deberías poder registrar el programa original en el nuevo.
      Espero que te sirva. Un saludo.

  6. maximiliano

    buenas tardes Fernando por fin pude resolver el problema depues de darle muchas vueltas ,renombre la carpeta com2012 y hice una instalación desde cero pero solo el conta 2012 cuándo termino evidentemente me pidió el registro tal y tal ,bueno pues copio todos los archivos de instalación de esta ultima y los pego en la carpeta de la instalación vieja re nombro ahora la carpeta nueva y vuelvo a nombrar la carpeta de la anterior instalación como con2012
    y ahora si que va perfectamente le hago una organizacion de archivos y listo trabajando como el primer día por si le vale a alguien .Gracias Fernando `por tu atención y perdona las molestias

    • Me alegro que lo resolvieras Maximiliano. Un saludo 😀

  7. Juan Luis

    Buenos días Fernando,
    Quería hacerte una pregunta a ver si me la sabes responder, ¿Como puedo hacer para trabajar con contaplus y Facturaplus 2012 elite en Red? Lo he probado de todas las maneras posibles pero nada. Estoy ya desesperado

    • Tienes que compartir la carpeta de contaplus en el equipo que esté instalado. Luego en el equipo que quieres conectar en red tienes que crear una unidad de red que conecte con esa carpeta. Y por último ejecutar contaplus desde la unidad de red que has creado. Mucha suerte.

  8. Carlos

    Hola
    Tengo un problema con el Contaplus 2012 ya que lleva 2 dias diciendome que la version no esta registrada, y aunque me dejaba entrar me decia que habia superado el numero de 13 empresas que te permite tener aunque en la carpeta de archivo tengo nada mas que 4 o 5, hasta que hoy ya me ha aparecido el siguiente error: No se ha encontrado la configuracion para Panel de Gestion, Y no tengo contratado el servicios de mantenimiento. Y encima ya no tengo disponible la opcion de instalacion doble del programa ya que el Contaplus lo tenia instalado en otro PC que se me estropeo y lo tuve que instalar en el Pc actual.
    Por favor a alguien le ha pasado algo parecido.
    Un saludo y gracias.

  9. Carlos

    y ahora no me deja ni entrar en el CONTAPLUS

    • Pues no me gustaría desanimarte, pero en este caso me parece que te va a tocar pagar el mantenimiento.
      Es lo malo del contaplus, que es de pago.

  10. Carlos

    Vaya tela

  11. Arancha

    Buenas tardes,

    Tenía contaplus elite 2013 (original) instalado en el pc, y quiero formatearlo. Así que lo he desinstalado y lo que instalado en el portátil. Pero me dice que es una versión no registrada. Sin embargo, voy al enlace que pone para registrar y me sale que está hecho, que cierre y vuelva a abrir y es lo que hago, pero nada sigue poniendo versión no registrada. ¿Cómo puedo hacer para registrarla? es que sino no puedo instalar la release que tenía para poder instalar la copia de seguridad y ya no tengo mantenimiento ni contrato alguno con SAGE. ¿Alguien me puede ayudar? Lo necesito con urgencia para poder trabajar. Gracias

    Un saludo

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